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◆クレジットカード決済
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEXとなります。
※株主優待券のご利用はできません。

      

◆配送業者
ヤマト運輸 クール便（冷凍）にてお届けいたします。

◆商品の到着日数

お届け日時指定なしにて注文された場合、原則として2〜3営業日（土、日、祝、弊社休業日を除く）以内に発送いたします。
発送後のお届け所要日数はご住所により異なりますが、発送日から翌日〜翌々日（一部離島を除く）程度です。
※天候や道路状況により、お届けが多少前後する場合がございます。
※配送は、日本国内に限ります。（Domestic delivery only）一部離島などの配送ができない地域がございます。
※商品のキャンセル・変更は承ることができませんので、予めご了承下さい。

＜クール宅急便が配送出来ない地域＞
・伊豆諸島：青ヶ島村（青ヶ島）・利島村（利島）・御蔵島村（御蔵島）・式根島
・小笠原諸島：小笠原村（父島・母島・硫黄島・南鳥島など）

※お届け先のご住所によって最短お届け日が異なりますので、ご了承ください。
＜お届けに2日以上かかる地域＞
北海道、九州、沖縄、一部離島　

◆商品の送料・手数料
送料は無料となります。
ただし、北海道・沖縄県へのお届けは送料1,000円（税込）がかかります。

◆配達日指定・時間帯配達指定
下記のとおりにご指定が可能です。

配送日：ご注文日を含め1営業日以降よりご指定いただけます。
時間帯：午前中 / 14-16時 / 16-18時 / 18-20時 / 19-21時

※離島や一部地域などでは運送業者の都合により、日時指定を承れない場合がございますので、予めご了承下さい。
※お届け先のご住所によって最短お届け日が異なりますので、ご了承ください。

◆ご不在時の対応
宅配便でのお届けの際は、不在票が投函されますので、不在票に記載された配送会社の連絡先へお問い合わせください。
※なお、宅配便の保管期限は最初のご不在連絡票投函日から7日間（投函した日を含む）、
クール宅急便は最初のご不在連絡票投函日から3日間（投函した日を含む）となりますので、ご注意ください。

◆お届け時の荷姿
保冷バックに入れ、段ボールに梱包しお届けいたします。
※餃子の商品を除く

◆領収書の発行について
別途、領収書の発行はいたしかねます。
クレジットカード決済の場合はご利用明細にて領収書とさせていだいておりますので、そちらをご利用いただくようお願いいたします。

◆納品書について
A4サイズ・モノクロ・片面印刷になります。

商品代金以外には、消費税をお支払いいただきます。

【消費税】
8%（円未満切り上げ）

返品交換については、不良品および品物違いの場合に限りお受けしております。
お客様都合による理由や一度ご使用になった商品の返品、交換はお受けできませんので、ご了承ください。
商品不良・品物違い等、当店不備による返品の場合は、商品到着後5日以内に、
お問い合わせ窓口（contact_isomaru@sfpdining.jp）までご連絡ください。
送料は当店にて負担いたします。
期限を過ぎますと返品交換を承れない場合がございますので、ご注意ください。

◆ご連絡時必要事項
・ご注文番号
・お名前（ご注文者）
・商品お受取日
・返品理由
・商品ご利用状況（未開封）


※お客様都合による理由や開封された商品の返品、交換はお受けできませんので、ご了承ください。